Polityka prywatności

Wersja krótka

Twoje osobiste treści — check-iny, wpisy w dzienniku, leki, nastrój — zostają na Twoim urządzeniu. Nigdy ich nie przesyłamy, nie przechowujemy i nie mamy do nich dostępu.

Zbieramy anonimowe statystyki użycia, raporty awarii oraz (opcjonalnie) wzorce interakcji w sesji, żeby aplikacja działała lepiej. Statystyki możesz wyłączyć w Ustawieniach. Szczegóły niżej.

Zastrzeżenie dotyczące zdrowia

Altitude to narzędzie wspierające radzenie sobie z ADHD, nie porada medyczna. Nie diagnozuje, nie zaleca leczenia i nie zastępuje profesjonalnej opieki. Po diagnozę czy decyzje terapeutyczne — w tym pytania o leki — zgłoś się do swojego lekarza lub specjalisty.

Jakie informacje zbieramy

Dane osobiste, które tworzysz — zostają na Twoim urządzeniu

Wszystkie treści, które tworzysz, zostają na Twoim urządzeniu w lokalnej pamięci MMKV. Nie mamy serwerów, które by je przechowywały, ani sposobu, żeby się do nich dostać. Dotyczy to:

• historii check-inów, nastroju i wyborów „pogody emocjonalnej”
• wpisów w dzienniku i notatek
• harmonogramów leków, nazw leków i godzin przypomnień
• codziennych kotwic i rutyn
• szybkich wygranych, checklist ciała, historii sesji
• preferencji powiadomień i godziny budzenia

Po odinstalowaniu aplikacji te dane znikają razem z nią.

Anonimowe statystyki użycia — PostHog

Używamy PostHog, żeby rozumieć, z których funkcji ludzie korzystają — to pozwala nam łatać błędy i ulepszać aplikację. PostHog otrzymuje:

• anonimowy identyfikator użytkownika (losowy ID wygenerowany na Twoim urządzeniu — nigdy powiązany z Twoim imieniem, mailem, telefonem ani Apple ID)
• odsłony ekranów i interakcje z funkcjami (które przyciski klikasz, które ekrany odwiedzasz)
• typ urządzenia i wersję systemu operacyjnego
• przybliżoną lokalizację z adresu IP (kraj lub region)

PostHog nie otrzymuje Twojego imienia, maila, treści dziennika, nazw leków, wpisów o nastroju ani żadnych danych zdrowotnych. Statystyki są przetwarzane w Unii Europejskiej (region PostHog EU).

Statystyki możesz wyłączyć w każdej chwili: Ustawienia → Prywatność → przełącznik Statystyk.

Raporty awarii i wydajności — Sentry

Kiedy aplikacja się zawiesi albo natrafi na niespodziewany błąd, używamy Sentry, żeby zebrać dane diagnostyczne i to naprawić. Sentry otrzymuje:

• logi awarii i ślady stosu
• wersję aplikacji, model urządzenia, wersję systemu operacyjnego
• ostatnie kroki nawigacji (które ekrany były otwarte przed błędem)
• ślady wydajności (jak długo ładują się ekrany)

Sentry nie otrzymuje Twojego imienia, maila, treści dziennika, wpisów o lekach ani innych treści, które tworzysz. Wyłączamy domyślne zbieranie danych osobowych przez Sentry. Dane awarii są przetwarzane w Niemczech (region Sentry EU/DE).

Opinie użytkowników — Sentry Feedback

Kiedy stukniesz Ustawienia → Wyślij opinię, Twoja wiadomość trafia kanałem Sentry Feedback, żebyśmy mogli ją przeczytać i odpowiedzieć. Formularz zbiera wpisany przez Ciebie tekst, a opcjonalnie również zrzut ekranu, który możesz dołączyć, oraz adres e-mail, który możesz podać, jeśli chcesz, żebyśmy się z Tobą skontaktowali. Pola zrzutu ekranu i e-maila są opcjonalne — zostaw je puste, jeśli wolisz pozostać anonimowo. Jeśli wolisz, nie podawaj danych osobowych w samej treści wiadomości.

Wzorce interakcji w sesji — Microsoft Clarity

Używamy Microsoft Clarity, żeby zrozumieć, jak ludzie używają aplikacji — gdzie stukają, które przepływy są wolne, gdzie się zacinają. Clarity otrzymuje:

• anonimową telemetrię interakcji (tapnięcia, przewijanie, odwiedziny ekranów — tylko wzorce)
• typ urządzenia, rozmiar ekranu, wersję systemu operacyjnego
• przybliżoną lokalizację z adresu IP

Zgodnie z dokumentacją Microsoftu, mobilne SDK Clarity nie wykonuje zrzutów ekranu ani nagrań ekranu, a dane osobowe wykryte na ekranie są automatycznie maskowane. Dane Clarity są przetwarzane przez Microsoft na infrastrukturze Azure.

Clarity działa obecnie tylko w buildach dla testerów wewnętrznych (zamknięta beta). Przed włączeniem Clarity dla ogółu użytkowników dodamy wyraźną prośbę o zgodę.

Newsletter i zaproszenia do bety — Kit

Jeśli zapiszesz się przez formularz na altitude-adhd.app/beta (albo w odpowiedniej sekcji na stronie głównej), Twój adres trafia do Kit, żebyśmy mogli wysłać Ci zaproszenie do bety i okazjonalne wiadomości z aktualizacjami. Kit otrzymuje:

• podany adres e-mail
• znacznik czasu potwierdzenia (gdy klikniesz link double opt-in w mailu potwierdzającym od Kit)
• adres strony, z której nastąpiło przejście do formularza zapisu

Używamy mechanizmu double opt-in w Kit: Twój adres nie trafia na aktywną listę, dopóki nie potwierdzisz go w mailu wysłanym przez Kit. Każdy mail wysłany przez Kit zawiera link do wypisania się. Możesz też w dowolnym momencie napisać na [email protected], żebyśmy usunęli Cię z listy.

To jedyne miejsce, w którym przechowujemy dane osobowe na zdalnym serwerze — i tylko wtedy, gdy się zapiszesz. Sama aplikacja nigdy nigdzie nie wysyła Twojego adresu e-mail.

Jak wykorzystujemy te informacje

• Rozumiemy, które funkcje naprawdę pomagają, a które nie
• Znajdujemy i naprawiamy błędy oraz awarie
• Poprawiamy wydajność i stabilność
• Odpowiadamy na opinie wysłane przez formularz w aplikacji

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych reklamodawcom, brokerom ani żadnym stronom trzecim do celów marketingowych. Nie używamy żadnych SDK śledzących, które podążają za Tobą po innych aplikacjach czy stronach.

Usługi zewnętrzne

PostHog

Anonimowe statystyki produktowe. Polityka prywatności: posthog.com/privacy

Sentry

Raporty awarii, logi błędów i kanał opinii użytkowników. Polityka prywatności: sentry.io/privacy

Microsoft Clarity

Anonimowe wzorce interakcji. Polityka prywatności: privacy.microsoft.com/privacystatement

Kit

Wysyłka zaproszeń do bety i newslettera (tylko jeśli się zapiszesz na stronie). Polityka prywatności: kit.com/privacy-policy

Żadnych innych stron trzecich

Altitude nie używa:

• sieci reklamowych ani reklamowych SDK
• pikseli śledzących z mediów społecznościowych
• śledzenia między aplikacjami ani między stronami
• chmurowych dostawców do przechowywania Twoich treści osobistych
• integracji z platformami zdrowotnymi (HealthKit, Google Fit) — dane o lekach są wyłącznie lokalne

Bezpieczeństwo danych

Wszystkie Twoje treści osobiste (check-iny, dziennik, leki, kotwice) są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu w pamięci MMKV. Chroni je wbudowane zabezpieczenie urządzenia (PIN, Face ID, Touch ID).

Statystyki, raporty awarii i opinie są przesyłane przez HTTPS do PostHog (UE), Sentry (Niemcy) i Microsoft Clarity (Microsoft Azure). Nie prowadzimy żadnych serwerów, które przechowują Twoje treści osobiste.

Twoja kontrola nad prywatnością

• Wyłącz statystyki: Ustawienia → Prywatność → przełącznik Statystyk. Zatrzymuje wysyłkę danych do PostHog.
• Usuń wszystkie dane: Ustawienia → Wyczyść wszystkie dane. Kasuje wszystko, co jest zapisane na urządzeniu.
• Odinstaluj: Usuwa wszystkie lokalne treści i zatrzymuje całe zbieranie danych.
• Powiadomienia: Powiadomienia są domyślnie WYŁĄCZONE. Sam decydujesz, które kategorie włączyć w Ustawienia → Powiadomienia, na przykład poranne przypomnienia, check-iny ciała w hiperfokusie czy podpowiedzi do sesji kreatywnych.

Przechowywanie i usuwanie danych

Twoje treści osobiste zostają na Twoim urządzeniu, dopóki sam ich nie usuniesz (Ustawienia → Wyczyść wszystkie dane) albo nie odinstalujesz aplikacji. Nie mamy ich kopii.

Statystyki, dane awarii i interakcji wysyłane do PostHog, Sentry i Microsoft Clarity są przechowywane zgodnie z politykami każdego z dostawców — zwykle 30–90 dni dla surowych zdarzeń, dłużej dla zagregowanych statystyk. Żadne z nich nie są powiązane z Twoim imieniem ani mailem.

Prywatność dzieci

Altitude nie jest skierowane do dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci.

Jeśli uważasz, że dziecko korzystało z Altitude, napisz do nas na [email protected].

Użytkownicy międzynarodowi

Twoje treści osobiste zostają na Twoim urządzeniu, niezależnie od tego, gdzie jesteś.

Statystyki, raporty awarii i dane o interakcjach są przesyłane do:

• PostHog (region Unia Europejska)
• Sentry (Niemcy — region DE)
• Microsoft Clarity (chmura Microsoft Azure, wiele regionów)

Każdy z dostawców działa w ramach własnych zasad GDPR / CCPA. Żadne z tych danych nie identyfikują Cię osobiście.

Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę prywatności w miarę rozwoju aplikacji. Zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą wejścia w życie. O istotnych zmianach poinformujemy też w aplikacji.

Dalsze korzystanie z Altitude po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Kontakt

Pytania albo wątpliwości dotyczące tej polityki lub tego, jak Altitude obchodzi się z danymi:

[email protected]